工業(yè)和信息化部等六部門近日聯(lián)合印發(fā)《關于開展汽車行業(yè)網(wǎng)絡亂象專項整治行動的通知》（以下簡稱《通知》），決定在全國范圍內(nèi)開展為期3個月的汽車行業(yè)網(wǎng)絡亂象專項整治行動，集中整治非法牟利、夸大和虛假宣傳、惡意詆毀攻擊等網(wǎng)絡亂象。這是對汽車行業(yè)無序競爭的重要糾偏，是維護市場秩序的有力舉措。

2024年我國汽車保有量達3.53億輛，汽車駕駛人5.06億人，汽車早已與人們的生活深度融合。然而，隨著行業(yè)快速發(fā)展，尤其是新能源汽車異軍突起，一些網(wǎng)絡亂象悄然滋生，從對汽車、動力電池的性能、功能、質(zhì)量等作虛假宣傳，到引用、捏造虛假數(shù)據(jù)，選擇性披露銷售數(shù)據(jù)等，再到組織、操縱網(wǎng)絡水軍、“黑公關”“黑嘴”及“飯圈”粉絲，煽動網(wǎng)民情緒，打“口水戰(zhàn)”……各種不正當手段層出不窮，消費者購車時往往被誤導。

購車放心，用車安心，是人們對駕車出行的最基本訴求，也是最核心關切。整治汽車行業(yè)網(wǎng)絡亂象行動的關鍵一步，就是規(guī)范市場秩序，讓老百姓放心買車。

嚴打汽車行業(yè)“黑公關”，從源頭上遏制虛假宣傳。這不僅是對違法者的懲戒，更是對整個汽車行業(yè)的警示，促使汽車廠商回歸誠信經(jīng)營軌道，以真實的產(chǎn)品和服務贏得消費者的信任。專項整治行動還將加強對網(wǎng)絡平臺的監(jiān)管，要求平臺加強對汽車信息的審核和管理，切實為消費者營造一個更加真實、透明、可靠的汽車消費環(huán)境。

保障消費者安全用車，是本次專項行動又一目標。汽車質(zhì)量和安全性直接關系到消費者生命安全。一些廠商以“智能駕駛”混淆輔助駕駛概念，或通過以商養(yǎng)測、商測結合等手段發(fā)布不實數(shù)據(jù)，以及利用新型“網(wǎng)絡水軍”制造虛假熱度和趨勢，誤導的不單是購車行為，更給用車安全埋下重重隱患。《通知》明確指出集中整治上述亂象，將有助于清除網(wǎng)絡空間中的不良信息，讓消費者能夠客觀、準確地評估汽車產(chǎn)品的安全性。

嚴管也是厚愛。網(wǎng)絡亂象肆虐，侵害的不僅是消費者權益，一些車企也深受其害。例如有人惡意炒作涉車企負面話題，惡意解讀汽車企業(yè)銷量波動；還有人以“輿論監(jiān)督”等堂皇名義行要挾企業(yè)之實，甚至脅迫企業(yè)開展商務合作，已嚴重破壞了公平競爭的環(huán)境。此次六部門聯(lián)合整治行業(yè)亂象，是對產(chǎn)業(yè)競爭秩序的有力維護，有助于引導企業(yè)將精力回歸到技術研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務優(yōu)化上。

規(guī)范網(wǎng)絡宣傳和競爭行為，也能有效規(guī)范汽車行業(yè)“內(nèi)卷式”競爭問題，避免拉踩行為，讓市場機制更加有效發(fā)揮作用，促進資源合理配置，讓真正有實力、有創(chuàng)新能力的企業(yè)脫穎而出。

相信在各方共同努力下，汽車行業(yè)將邁向公平競爭、穩(wěn)健發(fā)展的新階段。

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