按摩機構(gòu)做醫(yī)美構(gòu)成欺詐可主張三倍賠償；擅自更換手術(shù)材料應(yīng)承擔違約責任；免費理療不慎致殘，理療服務(wù)者承擔主要責任……近日，北京市房山區(qū)人民法院梳理了醫(yī)美行業(yè)中常見的醫(yī)療服務(wù)糾紛，既提示經(jīng)營者依法依規(guī)提供醫(yī)療美容服務(wù)，也提醒廣大消費者增強安全意識，防范醫(yī)療美容風險。

“輕醫(yī)美”本質(zhì)仍屬醫(yī)療美容行為，在追求美的同時，更要將安全放在首位。醫(yī)療美容兼具醫(yī)療屬性和消費屬性，行業(yè)發(fā)展既要講究經(jīng)濟效益，更要突出社會效益。只有堅持規(guī)范和發(fā)展并重的原則，完善治理框架、健全監(jiān)管體系，多措并舉、全面發(fā)力，在堅決維護人民群眾切身利益的同時積極營造更加公平有序的營商環(huán)境，才能推動行業(yè)健康發(fā)展、保障好消費者的合法權(quán)益。

“輕醫(yī)美”關(guān)涉領(lǐng)域眾多，相關(guān)管理部門也需主動作為。針對突出問題開展專項治理，對行業(yè)亂象和各類侵權(quán)問題保持高壓嚴打態(tài)勢，有助于掃清“黑機構(gòu)”“黑醫(yī)生”“黑藥械”，構(gòu)建好、維護好公平有序的市場環(huán)境。

任何行業(yè)由亂而治，都是良法善治的結(jié)果。要看到，“輕醫(yī)美”本身自帶一定風險。追求美麗、追求健康，不僅要依托精妙的醫(yī)學、先進的器械藥物，還離不開法律法規(guī)和監(jiān)管執(zhí)法的護航。從機構(gòu)資質(zhì)、醫(yī)生資格，到手術(shù)監(jiān)督、過錯認定，再到未成年人保護、糾紛調(diào)處與救濟，各方面、各環(huán)節(jié)都亟需建立健全法規(guī)制度，明確并壓實責任。

我國醫(yī)療美容行業(yè)起步較晚，與之相應(yīng)的法治體系、配套監(jiān)管方式亟待完善。特別是，要從“嚴打非法”轉(zhuǎn)向“標準建設(shè)”。構(gòu)建多部門共同參與、齊抓共管的醫(yī)療美容行業(yè)綜合監(jiān)管工作機制，將醫(yī)療美容診療活動、涉醫(yī)療美容經(jīng)營活動以及醫(yī)療美容用藥品醫(yī)療器械等納入綜合監(jiān)管重點事項，填補監(jiān)管空白，消除灰色地帶，提升治理效能。

拒絕醫(yī)美“刺客”，消費者自身也需要“長點心”“睜大眼”，不可輕信免費體驗、低價消費、百分百見效等宣發(fā)噱頭。選擇服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)機構(gòu)時，理應(yīng)先對資質(zhì)資格、合同條款、風險副作用等進行充分了解。醫(yī)療美容行業(yè)從業(yè)者則需增強守法意識、合規(guī)意識，嚴格審慎開展醫(yī)療美容診療服務(wù)。

從行業(yè)發(fā)展來看，盡管夸迪、熱芙美等自有品牌的崛起促進了國內(nèi)醫(yī)美企業(yè)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，但從產(chǎn)品服務(wù)供給看，高品質(zhì)服務(wù)供給仍不足。應(yīng)鼓勵國內(nèi)企業(yè)和機構(gòu)發(fā)揮自身優(yōu)勢，研發(fā)高品質(zhì)產(chǎn)品、推出高質(zhì)量服務(wù), 實現(xiàn)從“產(chǎn)品代理”到“技術(shù)自有”的跨越。與之相應(yīng)的，還需要強化專業(yè)人才培養(yǎng)培訓(xùn)，持續(xù)加強正規(guī)科班醫(yī)師隊伍建設(shè)，打牢行業(yè)長遠發(fā)展的人才基礎(chǔ)、科研基礎(chǔ)。

“輕醫(yī)美”關(guān)乎“顏值經(jīng)濟”，關(guān)乎消費者權(quán)益，需運用系統(tǒng)思維、采用改革創(chuàng)新的辦法，完善治理機制，提升治理水平。維護好醫(yī)療美容診療秩序和市場秩序，守護好人民群眾生命健康安全底線，醫(yī)療美容行業(yè)一定能為生活增添更多美好，為經(jīng)濟輸出更多動能。

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