2025年綜合運(yùn)輸春運(yùn)工作專班數(shù)據(jù)顯示，春運(yùn)首周全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量預(yù)計(jì)超13億人次。截至1月20日9時(shí)，鐵路12306已累計(jì)發(fā)售春運(yùn)期間車票2.14億張。隨著節(jié)前春運(yùn)客流的逐步增長(zhǎng)，鐵路部門重點(diǎn)在北、上、廣及成渝等熱點(diǎn)地區(qū)增加運(yùn)力投放。春運(yùn)承載著億萬(wàn)游子的歸家夢(mèng)，更見(jiàn)證了時(shí)代變遷的軌跡和國(guó)家發(fā)展的步伐。

從最初的綠皮火車到如今的高速列車，從硬板票到電子客票，從綠皮車到復(fù)興號(hào)高鐵，從饅頭泡面到“一碗好飯”，中國(guó)鐵路正朝著現(xiàn)代化、智能化高速發(fā)展，春運(yùn)里的鐵路故事也在不斷書(shū)寫新篇章。

科技創(chuàng)新，智慧升級(jí)。科技賦能讓今年的春運(yùn)展現(xiàn)強(qiáng)勁脈動(dòng)，鐵路12306手機(jī)客戶端推出了學(xué)生和務(wù)工人員預(yù)約購(gòu)票服務(wù)功能，極大地簡(jiǎn)化了購(gòu)票流程，而全行程一體化電子客票技術(shù)的應(yīng)用，更是標(biāo)志鐵路客票進(jìn)入“無(wú)紙化”時(shí)代，極大縮短檢票時(shí)間，讓出行更加高效。同時(shí)，智能調(diào)度系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用、5G網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋等，使得各運(yùn)輸部門能夠更精準(zhǔn)地預(yù)測(cè)客流變化，合理安排運(yùn)力，確保春運(yùn)期間的平穩(wěn)有序。從線上購(gòu)票到預(yù)約購(gòu)票，從智能調(diào)度到5G覆蓋，科技正以前所未有的深度和廣度融入春運(yùn)，讓旅客出行更加從容。

路暢人行，服務(wù)真情。今年春運(yùn)期間預(yù)計(jì)90億人次的流動(dòng)量，對(duì)交通運(yùn)輸部門來(lái)說(shuō)是巨大挑戰(zhàn)，要想讓每個(gè)人“走得了”更能“走得好”，除了硬件上的技術(shù)創(chuàng)新，“軟件服務(wù)”上更要下足功夫。春運(yùn)期間，許多車站增設(shè)了免費(fèi)充電設(shè)備、便民服務(wù)箱、醫(yī)藥箱等設(shè)施，確保旅客在候車時(shí)有足夠的充電設(shè)備和應(yīng)急藥品；利用12306短信、微信、支付寶等信息通知渠道，將部分城市地鐵、公交等市政交通營(yíng)業(yè)時(shí)間及臨時(shí)調(diào)整情況向旅客精準(zhǔn)推送，讓旅客出行更從容；武漢客運(yùn)段值乘列車上配備平板電腦，為旅客提供“隨心點(diǎn)”服務(wù)，十余種飲品、餐食，高效滿足旅客個(gè)性化需求。可以說(shuō)，在加速打造“鋼鐵巨龍”的進(jìn)程中，我們不僅見(jiàn)證了“硬件”的不斷完善，更感受到了“軟件”水平的顯著提升。

年年春運(yùn)，歲歲歸途。一個(gè)生機(jī)勃勃、熱氣騰騰的“流動(dòng)中國(guó)”正不斷馳騁向前。春運(yùn)如同一輛時(shí)光列車，承載著一代代中國(guó)人的歸鄉(xiāng)情愫，也見(jiàn)證著國(guó)家發(fā)展的日新月異。這條溫暖的旅途，不僅承載著游子濃濃的鄉(xiāng)愁，更鐫刻著無(wú)數(shù)中國(guó)人接續(xù)奮斗的閃光足跡。

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