人民財評:設(shè)置“青少年模式”是法治“剛需”

6月1日起,新修訂的未成年人保護法將正式施行。不少視頻、直播、游戲等網(wǎng)絡(luò)平臺正加快升級青少年防沉迷系統(tǒng),優(yōu)化“青少年模式”內(nèi)容池。但據(jù)媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分網(wǎng)絡(luò)平臺尤其是頭部網(wǎng)絡(luò)平臺的相關(guān)舉措仍存在較大漏洞。比如,有的平臺沒有“青少年模式”的自動彈窗提示,內(nèi)容過濾上主要依賴家長監(jiān)管,導致“青少年模式”形同虛設(shè)。
設(shè)置“青少年模式”,是廣大家長所望,也是法治“剛需”。新修訂的未成年人保護法的一大亮點,就是增加“網(wǎng)絡(luò)保護”專章,明確要求“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者不得向未成年人提供誘導其沉迷的產(chǎn)品和服務(wù)”“網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當針對未成年人使用其服務(wù)設(shè)置相應(yīng)的時間管理、權(quán)限管理、消費管理等功能”。換言之,有關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺對這一規(guī)定,不能討價還價,更不能置若罔聞。
從現(xiàn)實情況來看,設(shè)置“青少年模式”已經(jīng)成為行業(yè)“標準”,不少平臺已經(jīng)迅速落實,并根據(jù)新情況升級迭代。例如,抖音日前宣布14歲以下實名認證用戶將直接進入青少年模式,且進入后無法退出。該模式下無法觀看直播或是進行充值打賞。14-18歲用戶在使用抖音時將獲得更多保護,如禁止對陌生人顯示除頭像與昵稱外的個人公開信息。盡管是“分內(nèi)事”,但此舉獲得廣泛認可,被譽為“有史以來最嚴格的青少年模式”。是不是最嚴格,尚需事實檢驗,但確實彰顯了誠意。
不可否認,確有平臺走過場,徒具形式;還有的平臺因為存在“技術(shù)”漏洞,在密碼設(shè)置、實名認證、卸載重裝方面可以“鉆空子”;更有甚者,有的平臺態(tài)度曖昧,甚至陽奉陰違,與監(jiān)管玩起“躲貓貓”。比如,可以通過短信直接重置登錄密碼以解除青少年模式。
不管是有意還是無意,這些情況都讓人憂心。法律明確規(guī)定,智能終端產(chǎn)品的制造者、銷售者應(yīng)當在產(chǎn)品上安裝未成年人網(wǎng)絡(luò)保護軟件,或者以顯著方式告知用戶未成年人網(wǎng)絡(luò)保護軟件的安裝渠道和方法。顯然,如果沒有自動彈窗提示,所謂的“青少年模式”就形同虛設(shè);如果重置密碼就可以解除限制,然后長驅(qū)直入,“青少年模式”就失去意義。
呵護青少年成長,來不得半點虛情假意;為青少年成長提供健康環(huán)境,需要誠意更需要行動。有關(guān)部門已表示,針對“兒童、青少年模式”流于形式問題,將加大對網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè)的監(jiān)管力度,促進提高對青少年用戶的識別精準度。對于企業(yè)來講,“青少年模式”需要真金白銀地投入,在商業(yè)利益與社會利益發(fā)生沖突的情況下,不能惟利是趨,無視社會責任,否則企業(yè)必將行之不遠。
“青少年模式”不能模式化,更不能虛化。誰視法律為兒戲,法律就將向誰亮劍。如今,距離6月1日越來越近,各平臺應(yīng)自我檢視,敬畏法律、敬畏民意,敬畏公義,該設(shè)置“青少年模式”一定要設(shè)置,該堵上漏洞一定別推諉,該進行技術(shù)更新就要主動為之。遵紀守法是企業(yè)立身之本,全方位呵護用戶權(quán)益,全力盡到應(yīng)盡的責任,才能迎來長久的發(fā)展。
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