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南方日報(bào):網(wǎng)絡(luò)募捐平臺何去何從?

扶 青

2019年11月22日08:14  來源:南方日報(bào)
 
原標(biāo)題:網(wǎng)絡(luò)募捐平臺何去何從?

  不久前,全國首例因網(wǎng)絡(luò)個(gè)人大病求助引發(fā)的糾紛在北京朝陽法院一審宣判。法院認(rèn)定籌款發(fā)起人莫先生隱瞞名下財(cái)產(chǎn)和其他社會救助,違反約定用途將籌集款項(xiàng)挪作他用,構(gòu)成違約,一審判令莫先生全額返還籌款15.3萬余元并支付相應(yīng)利息。同時(shí),法院向民政部、北京水滴互保科技有限公司發(fā)出司法建議,督促其切實(shí)加強(qiáng)對愛心籌款資金使用的監(jiān)督和管理。

  網(wǎng)絡(luò)募捐靠譜嗎?如今,翻開微信朋友圈,隨便刷幾下就會看到“水滴籌”“輕松籌”“無憂籌”等許多網(wǎng)絡(luò)慈善募捐平臺。本來,借助熟人傳播的社交屬性實(shí)現(xiàn)民間的互助幫扶是一件好事,但屢屢有人鉆空子,隱瞞財(cái)產(chǎn)甚至虛構(gòu)證明,極大傷害了公眾信任。而且,在以往發(fā)生的騙捐案例中,人們似乎只能對騙捐者進(jìn)行道德聲討,而無法進(jìn)一步追究他們的責(zé)任,也成為了募捐平臺健康發(fā)展的障礙。在這樣的情況下,北京朝陽法院的這則判定很有借鑒意義——雖然只是“構(gòu)成違約”,但對那些隱瞞相關(guān)信息、暗打小算盤的人來說,無疑是一記警鐘。同時(shí)要提醒的是,如果求助者有非法占有目的,還有可能被追究詐騙罪。

  然而正如北京法院提醒的那樣,我們不能總是將所有希望訴諸法律環(huán)節(jié),而應(yīng)該想辦法加強(qiáng)信息證實(shí)環(huán)節(jié),精準(zhǔn)識別并攔住那些非法募捐行為。在傳統(tǒng)慈善行為中,信息認(rèn)定主體責(zé)任歸于慈善組織,在網(wǎng)絡(luò)募捐時(shí)代,平臺顯然也責(zé)無旁貸。但在這方面,很少有平臺有資格、有意愿、有能力扛起責(zé)任。不久前,公開募捐的德云社某演員,被質(zhì)疑在北京有兩套房、一輛車,平臺卻回應(yīng)稱,沒有資格去審核籌款人的資產(chǎn)條件。去年,媒體測試使用虛假診斷證明及住院證明、真實(shí)的身份信息,均能發(fā)起籌款求助并提現(xiàn)。這是否意味著,募捐信息的真實(shí)性只能靠發(fā)起人的道德自覺?平臺也不打算為善款的具體去向負(fù)責(zé)嗎?

  雖然互聯(lián)網(wǎng)公益眾籌平臺為公眾提供了更高效的慈善方式,但必須說明的是,當(dāng)個(gè)人向公眾求助時(shí),不僅要證明病情真實(shí)、診療支出龐大,還要證明求助人經(jīng)濟(jì)窘迫,無力支付,這些對于捐贈者的判斷至關(guān)重要。此前有許多平臺主張,應(yīng)該明確共管理部門可以向網(wǎng)絡(luò)平臺提供信息查詢等,這是可以借鑒的思路。但是實(shí)踐層面上,相關(guān)部門愿不愿意授權(quán),怎樣處理授權(quán)和隱私之間的關(guān)系,還需要進(jìn)一步探討。此外,網(wǎng)絡(luò)募捐平臺應(yīng)該在善款去向上有更大作為,比如和醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,將所籌集款項(xiàng)直接匯至醫(yī)院賬戶,使用多少就扣多少,避免挪用甚至據(jù)為己有的情形出現(xiàn)。

  長遠(yuǎn)來看,網(wǎng)絡(luò)募捐平臺不僅面臨道德風(fēng)險(xiǎn),還有盈利模式的質(zhì)疑。現(xiàn)在,許多平臺打出了“0元募捐”的口號,聲稱自己不收一分錢手續(xù)費(fèi),但是對于平臺的運(yùn)營者來說,人力和技術(shù)等都是實(shí)實(shí)在在的資金投入,這方面應(yīng)該怎么解決呢?如果平臺需要在信息證實(shí)環(huán)節(jié)上更加負(fù)責(zé),這部分投入又該怎么解決呢?這是網(wǎng)絡(luò)募捐平臺面臨的真實(shí)困境。而公開、透明、誠信是公益事業(yè)的基本底線,對待這些問題,平臺必須回答。

(責(zé)編:董曉偉、曲源)