浙江樂(lè)清“滴滴順風(fēng)車(chē)司機(jī)殺人案”發(fā)生后，滴滴在全國(guó)范圍內(nèi)下線了順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)。時(shí)隔一年多，樂(lè)清殺害女乘客的滴滴司機(jī)早已被執(zhí)行死刑，滴滴順風(fēng)車(chē)也迎來(lái)了回歸。

滴滴順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)方便了乘客出行，因此，當(dāng)?shù)蔚稳∠�順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)之后，很多習(xí)慣搭乘順風(fēng)車(chē)出行的人感到很不方便，尤其是夜間出行。但滴滴順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)確實(shí)存在一些問(wèn)題，比如滴滴司機(jī)的加入門(mén)檻太低，對(duì)私家車(chē)車(chē)主沒(méi)有嚴(yán)格的識(shí)別與考核機(jī)制，以至于順風(fēng)車(chē)司機(jī)隊(duì)伍良莠不齊。另外，“樂(lè)清滴滴順風(fēng)車(chē)司機(jī)殺人案”還暴露了滴滴對(duì)乘客的反饋信息不夠重視，存在管理疏漏。

經(jīng)過(guò)一年多的“蟄伏”，滴滴順風(fēng)車(chē)此次回歸也就格外引人關(guān)注。滴滴順風(fēng)車(chē)是否吸取了以往血的教訓(xùn)，在安全方面有所加強(qiáng)？

應(yīng)該看到，滴滴有了不少改變。如在聯(lián)合公安機(jī)關(guān)對(duì)注冊(cè)車(chē)主進(jìn)行綜合背景審查之外，引入了失信人名單篩查，失信被執(zhí)行人無(wú)法注冊(cè)成為順風(fēng)車(chē)車(chē)主。滴滴還將原有的“信任值”升級(jí)為“行為分”，根據(jù)用戶(hù)最近收到的評(píng)價(jià)、投訴等信息進(jìn)行履約、友好等多維度綜合評(píng)估。

此次滴滴順風(fēng)車(chē)出臺(tái)“女性乘客20時(shí)以后不能打車(chē)”等規(guī)定，也引發(fā)了輿論熱議。滴滴添加這一限制，初衷是為了保障女性乘客的安全，但為什么是20時(shí)，不是21時(shí)、22時(shí)？如果女乘客在19時(shí)打車(chē)到較遠(yuǎn)的地方去，到達(dá)目的地要到凌晨了，雖然她打車(chē)符合規(guī)則要求，但同樣也會(huì)暴露在滴滴意圖防范的可能危險(xiǎn)之中。

所以，就算滴滴這一規(guī)則有合理性，也不能簡(jiǎn)單“一刀切”，如果改成在20時(shí)后不能接女性乘客的遠(yuǎn)距離單子，或許更為合理。而且既然女性乘客可能面臨危險(xiǎn)，女司機(jī)也可能面臨來(lái)自男性乘客的侵害，對(duì)此，是否也該出臺(tái)夜間對(duì)女司機(jī)的相應(yīng)限制措施？

此次滴滴順風(fēng)車(chē)回歸，希望是系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)之后的回歸，彌補(bǔ)管理漏洞，才能避免重蹈“樂(lè)清滴滴順風(fēng)車(chē)司機(jī)殺人案”的覆轍，才能讓廣大乘客在享受順風(fēng)車(chē)帶來(lái)的便利同時(shí)，又能獲得必要的安全保障。當(dāng)然，這也需要相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管，需要輿論加強(qiáng)監(jiān)督。時(shí)代在快速發(fā)展，形勢(shì)會(huì)隨時(shí)變化，相應(yīng)規(guī)則也要隨之調(diào)整，這樣才能讓順風(fēng)車(chē)等社會(huì)服務(wù)業(yè)務(wù)得到持續(xù)優(yōu)化與完善，從而更好服務(wù)社會(huì)。